Кофе в зернах"Jardin Crema" 1000гр

Самовывоз – получение товара в офисе компании, в течение 2-х дней после подтверждения заказа обслуживающим менеджером.

Курьерская доставка по Алматы – доставка осуществляется по адресу указанному при оформлении заказа, заранее оговаривается время и день доставки в рамках рабочего дня (с 10-00 до 19-00) , в том числе и в день оформления заказа, при наличии свободных курьеров.

Курьерская доставка по Казахстану – доставка осуществляется по указанному в заказе адресу, по принципу «от двери до двери» во все регионы Казахстана через транспортную компанию «ABT & E-Trans Forwarding Company».

Наличный расчет : Оплата производится в национальной валюте Тенге. По факту оплаты мы выдаем товарный чек и все необходимые бухгалтерские документы, подтверждающие факт покупки товара.

Оплата на корпоративную карту компании : Данный способ оплаты возможен через любое банковское отделение во всех регионах Казахстана на основании выставленного счета на оплату с последующем предоставлением товарного чека и сопроводительных документов.

Безналичный расчет: Данный способ оплаты осуществляется на основании выставленного счета на оплату после предоставления клиентом реквизитов.

Интернет-магазин LITAN.KZ гарантирует обмен/ возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки (статья 30 пункт 1 закона РК «О защите прав потребителя»).

Возврат/обмен товара надлежащего качества осуществляется при предоставлении клиентом следующих документов:

1. Кассовый чек или документ, подтверждающий покупку в магазине;

2. Заявление покупателя на возврат/обмен товара на имя директора магазина с указанием причины возврата/обмена;

3. Гарантийный талон (если предусмотрен). Возврат/обмен товара ненадлежащего качества (подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств) осуществляется при предоставлении клиентом следующих документов: (статья 30 пункт 2 закона РК «О защите прав потребителя»)

1. Кассовый чек и ли документ подтверждающий покупку в магазине;

2. Заявление покупателя на возврат/обмен товара на имя директора магазина с указанием причины возврата/обмена;

3. Гарантийный талон (если предусмотрен);

4. Документ, подтверждающий наличие в товаре заводского брака:

a. Акт от Авторизованного сервисного центра с подтверждением заявленного дефекта и отсутствием нарушений правил эксплуатации;

b. Заключение организации, имеющей право на оказание услуг по независимой экспертизе (наличие номера лицензии обязательно). Возврату/обмену не подлежат: Товары надлежащего качества, которые были в употреблении (статья 30 пункт 1 закона РК «О защите прав потребителя»).